Les entreprises et administrations françaises sont 20% à envisager un système d’information majoritairement externalisé en mode cloud. Seules 5,5% ont déjà franchi le pas.
La majorité des entreprises françaises sont désormais équipées d’un outil de gestion de la relation client en SaaS. Dixit la dernière étude IT Research / Club Décision DSI pour le JDN.
Le SaaS, Software as a Service, propose de consommer un logiciel sous la forme d’un service hébergé. Tarifées par abonnement, les solutions en mode SaaS couvrent les grands domaines fonctionnels : ERP, CRM, Analytics, logistique, applications métier…
Base de données d’entreprises, intranet collaboratif, solutions SaaS… L’ACFCI coordonne les projets informatiques communs des Chambres de commerce et d’industrie.